Wir übernehmen für Sie
Wir kümmern uns um die Aufgaben, die im Quartierbetrieb täglich Zeit kosten und bei Fehlern Ärger auslösen.
- Meldungen an Land Steiermark
- Belegungs-, Anwesenheits- und Abwesenheitslisten
- Abrechnungen und Nachweise (formal vollständig)
- Regelmäßige Präsenz und Begehungen im Quartier
- Dokumentation bei Auffälligkeiten und Kontrollen
- Ansprechstelle für Bewohner, Nachbarn und Gemeinden
- Sie sparen täglich Zeit im Quartierbetrieb.
- Sie reduzieren Rückfragen durch das Land
- Sie senken das Risiko von Fehlern bei Listen und Abrechnungen
- Sie haben eine klare Dokumentation für Kontrollen und Prüfungen
- Sie haben regionale Präsenz, auch wenn Ihr Sitz nicht in der Steiermark ist.
Was Sie davon haben
Wir kümmern uns um die Aufgaben, die im Quartierbetrieb täglich Zeit kosten und bei Fehlern Ärger auslösen.
Wer wir sind
QBR wurde von Rebecca Böhmer gegründet.
Rebecca war jahrelang Flüchtlingsregionalbetreuerin bei der Caritas Steiermark. Sie kennt Abläufe, Zuständigkeiten und typische Fehler im Quartierbetrieb aus der Praxis.
QBR arbeitet vor Ort, dokumentiert sauber und hält den Kontakt zu den relevanten Stellen.
Wir handeln im Namen und auf Weisung des Quartiergebers.
Unsere Mission
Quartiergeber tragen Verantwortung und Arbeitstag für Tag.
Wir entlasten Sie im Alltag.
Wir übernehmen Meldungen, Abrechnungen und Dokumentation.
Wir begleiten Bewohner bei Fragen und halten den Kontakt zu Land und Gemeinden.
Alle Informationen sind digital, strukturiert und jederzeit überprüfbar.
Unsere Vision
Grundversorgung soll professionell und verlässlich geführt werden.
QBR steht für klare Abläufe, regionale Präsenz und Zusammenarbeit, die im Alltag funktioniert.
Unser Leistungsspektrum im Überblick
QBR übernimmt den laufenden Betrieb Ihres Quartiers weitgehend vollständig.
Wir nehmen Quartiergebern damit einen großen Teil der täglichen Arbeit ab und setzen dabei konsequent auf digitale Abläufe.
Unser Grundsatz ist einfach: Was elektronisch abbildbar ist, wird auch elektronisch erledigt.
Wo Prozesse noch analog sind, führen wir sie Schritt für Schritt in eine digitale Struktur über.
So vermeiden wir zusätzlichen Papierkram und schaffen Übersicht.
Laufender Quartierbetrieb
- Ruhe und Grundordnung im Quartier
- Regelmäßige Quartierkontrollen
- Sichtkontrolle der Gemeinschaftsflächen
- Ausgabe, Sammlung, Prüfung und Verarbeitung von Anwesenheitslisten
- Ausgabe von GVS-Artikeln
- Koordination der Kommunikation zwischen Quartiergeber und Bewohnern
Dokumentation und Meldungen
- An- und Abmeldungen beim Land und bei Gemeinden
- Meldung freier Plätze an das Land und aktives Nachfragen bei Zuweisungen
- Kurze schriftliche Dokumentation besonderer Vorkommnisse
- Fotodokumentation von Mängeln mit Kurzbeschreibung
- Elektronische Dokumentation von Quartierbesuchen, Begehungen, Schlüsselprotokollen und Instandhaltungen
Organisation und Koordination
- Weitergabe kleiner Anliegen an den Quartiergeber
- Koordination von Handwerkern bei Reparaturen
- Laufende Rückmeldungen an den Quartiergeber
- Wöchentliche elektronische Statusberichte zum Quartier
- monatliche transparente Abrechnung – wir verdienen nur, wenn Sie verdienen!
Vorteile für Quartiergeber
Unsere Dienstleistungen entlasten Quartiergeber in der steirischen Grundversorgung organisatorisch, rechtlich und menschlich. Hier sind die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen.
Wie wird abgerechnet?
Monatlich transparent und belegungsabhängig. Mit anderen Worten: Wenn ein Bewohner abwesend ist, bekommen Sie kein Geld vom Land … und wir keines von Ihnen.
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Wo ist QBR tätig?
Wie kann ich mit QBR zusammenarbeiten?
Sie rufen an, senden eine WhatsApp Nachricht oder schreiben eine Mail und wir klären Ihre Situation. Danach besprechen wir gemeinsam, wie wir Sie entlasten können.
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Welche Aufgaben übernimmt QBR?
Wir übernehmen Meldungen, Dokumentation, Abrechnungen und die tägliche Koordination mit Behörden und Quartierbetrieb.
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Wie schnell kann QBR Unterstützung leisten?
Wir reagieren zeitnah nach Kontaktaufnahme, meist noch am selben Tag. Je nach Anforderungen können wir innerhalb von 3–5 Werktagen unsere Arbeit für Sie aufnehmen.
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Muss ich viel Technik lernen?
Nein. Alle Abläufe sind digital, aber wir erklären alles Schritt für Schritt. Und zur Not können Sie immer noch alles ausdrucken und haben die Papierversion im Ordner.
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Wie erreiche ich QBR am besten?
Wie unterscheidet sich QBR von anderen Dienstleistern?
QBR ist spezialisiert auf Quartierbetrieb und Grundversorgung in der Steiermark. Unsere Prozesse sind digital, transparent und auf Behörden- und Betreiberpraxis ausgerichtet.
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Wie stellen Sie sicher, dass alles korrekt dokumentiert wird?
Wir nutzen digitale Systeme für Meldungen und Protokolle. So sind alle Daten strukturiert, aktuell und jederzeit einsehbar. Bei der Überführung der Daten ins Digitale herrscht das Vier-Augen-Prinzip. Umfangreiche KI-gestützte Prüfroutinen sollen zudem helfen, den menschlichen Faktor – und etwaige Fehlfunktionen der Logik – auszuschalten.
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Welche Erfahrung hat QBR im Umgang mit Behörden und Gemeinden?
Wir arbeiten regelmäßig mit Gemeinden und dem Land Steiermark. Unsere Erfahrung hilft, Anfragen und Meldungen korrekt und rechtzeitig umzusetzen.
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Wie wird die Leistung überprüft oder gemessen?
Wöchentlich erhalten Sie elektronische Status- und Leistungsberichte. So behalten Sie den Überblick über alle Abläufe und Ergebnisse, ohne selbst im Quartier sein zu müssen.
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Bieten Sie auch Unterstützung bei rechtlichen Fragen?
Wir bieten keine rechtliche Beratung an, können jedoch administrative Unterstützung in rechtlichen Angelegenheiten bieten.
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Kontaktieren Sie uns
QuartierBetreuung Rebecca Böhmer
St. Martinerstraße 147
8580 Köflach
info @ qbr.at